Centro soluzioni clienti Mate


Customer Solution Center

Aperto nel 2009, il Centro soluzioni per i clienti di Mate è completamente dedicato ai nostri clienti. Si tratta di una vetrina della nostra dedizione allo sviluppo di soluzioni innovative leader per i nostri clienti e orientata a fornire loro il massimo servizio. La mission del Centro soluzioni clienti è triplice:

  • Offrire valore aggiuntivo per il cliente attraverso un servizio, supporto e soluzioni superiori mediante formazione, supporto prodotto e consulenza sul design degli utensili
  • Ispirare l’innovazione dei prodotti aiutando Mate a sviluppare nuovi prodotti e migliorare i prodotti standard e speciali già esistenti
  • Espandere le conoscenze di Mate negli ambienti in cui operano i suoi prodotti

Situato in una struttura di circa 27870 metri quadrati, il Centro soluzioni clienti è dotato dei macchinari più moderni PrimaPower, Trumpf e altri. Mediante l’uso dei sistemi di punzonatura più all’avanguardia, possiamo sviluppare ed espandere la linea di prodotti standard e speciali Mate. Riproducendo completamente l’ambiente del cliente, Mate utilizza inoltre il Centro soluzioni clienti per aiutare i clienti a risolvere i problemi di produzione più impegnativi.